Rückgabebestimmungen

Wir von Alvin's Cables legen Wert auf hochwertige, professionelle Kabellösungen und Kundenzufriedenheit.

1. Garantie

Alle Produkte von Alvin's Cables haben eine einjährige Garantie. Bei Herstellungsfehlern oder Qualitätsmängeln bieten wir Reparatur, Ersatz oder eine andere angemessene Lösung an.

2. Rückgabe

Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe beantragen.

Zurückgesendete Produkte müssen:

• unbenutzt oder im Originalzustand sein
• Originalverpackung und Zubehör enthalten
• keine Schäden durch unsachgemäße Verwendung, fehlerhafte Installation oder unbefugte Modifikation aufweisen

3. Rückerstattungsprozess

Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie ein Produkt zurücksenden. Nach Prüfung des Produkts werden Rückerstattungen oder Ersatzlieferungen veranlasst. Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

4. Kundenspezifische Produkte

Kundenspezifische Kabel oder Produkte, die nach Kundenspezifikation gefertigt werden, sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Herstellungsfehler vor.

5. Kontakt

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für Rückgabe- oder Erstattungsanfragen.

6. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht des Unternehmens und der jeweiligen Transaktion.

Werden internationale Zahlungen über Hong Kong YOKITech Limited abgewickelt, können Zahlungsabwicklung und -abwicklung auch den Gesetzen und Vorschriften der Sonderverwaltungszone Hongkong unterliegen.

Die Parteien sollten zunächst versuchen, Streitigkeiten in gutem Glauben beizulegen.

Diese Bedingungen schränken die gesetzlichen Verbraucherrechte nicht ein.