Terugbetalingsbeleid

By Alvin's Cables is ons daartoe verbind om professionele kabeloplossings van hoë gehalte en kliëntetevredenheid te verskaf.

1. Waarborg

Alle Alvin's Cables-produkte sluit 'n 1-jaar waarborg in. As 'n produk 'n vervaardigingsfout of kwaliteitskwessie het, sal ons herstel, vervanging of 'n ander toepaslike oplossing verskaf.

2. Terugsendings

Kliënte kan binne 30 dae na ontvangs van die produk 'n teruggawe versoek.

Teruggestuurde produkte moet:

• Ongebruikte of in oorspronklike toestand wees
• Sluit oorspronklike verpakking en bykomstighede in
• Moenie skade hê wat veroorsaak is deur misbruik, onbehoorlike installasie of ongemagtigde verandering nie

3. Terugbetalingsproses

Kontak ons asseblief voordat enige produk teruggestuur word. Na inspeksie sal terugbetalings of vervangings verwerk word. Terugbetalings sal deur die oorspronklike betaalmetode uitgereik word.

4. Pasgemaakte produkte

Pasgemaakte kabels of produkte wat volgens klantspesifikasies vervaardig is, kom oor die algemeen nie in aanmerking vir terugstuur nie, tensy daar 'n vervaardigingsfout is.

5. Kontak ons

Kontak asseblief ons kliëntediensspan vir teruggawe of terugbetaling versoeke.

6. Beheersende reg en geskilbeslegting

Hierdie bepalings en voorwaardes sal geïnterpreteer word volgens die toepaslike wette wat die bedryfsentiteit en die betrokke transaksie beheer.

Waar internasionale betalings deur Hong Kong YOKITech Beperk verwerk word, kan betalingsverwerking en skikkingsake ook onderhewig wees aan die wette en regulasies van die Hong Kong Spesiale Administratiewe Streek.

Die partye moet eers poog om geskille deur goeie trou kommunikasie op te los.

Niks in hierdie Bepalings beperk enige verpligte verbruikersregte wat onder toepaslike wetgewing beskikbaar is nie.