Waarborg & Terugsendings
Ons staan agter die kwaliteit van ons produkte. Alvin's Cables® waarborg dat ons produkte vry is van vervaardigingsdefekte onder normale professionele gebruik
Vervaardigingsdefekte
Kwessies wat veroorsaak word deur defekte in materiaal of vakmanskap onder normale professionele gebruik
Connector of samestelling foute
Verbindingsfoute wat verband hou met verbindingsintegriteit, soldering of samestelling
Let wel:
Waarborgdekking is bedoel om produkintegriteit vir professionele werkvloeie te verseker. Ons kan bykomende inligting versoek om die probleem te bevestig en die mees praktiese oplossing aan te beveel.
Van vereiste tot betroubare oplossing
'n Duidelike werkvloei wat vereistes in betroubare resultate omskep
Kontak ondersteuning met bestellingbesonderhede
Deel jou bestelnommer (indien beskikbaar) en 'n kort beskrywing van die probleem
Verskaf foto's of beskrywing
Duidelike foto's of 'n kort video help ons span om vinnig en akkuraat te evalueer
Ingenieursoorsig
Ons beoordeel elektriese werkverrigting, meganiese integriteit en werklike gebruiksfaktore
Resolusie
Herstel, vervanging of praktiese leiding - afhangende van bevindings en haalbaarheid
Wat nie gedek word nie
Hierdie situasies val tipies buite waarborg- en terugkeerdekking
