गोपनीयता नीति
प्रभावी तिथि: 29 जुलाई, 2026
एल्विन केबल्स में, हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं, ऑर्डर देते हैं, या हमसे संपर्क करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं और उसकी सुरक्षा कैसे करते हैं।
1. जानकारी हम एकत्रित करते हैं
जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं या हमारे उत्पाद खरीदते हैं, तो हम एकत्र कर सकते हैं:
- पूरा नाम
- ईमेल पता
- शिपिंग और बिलिंग पता
- फ़ोन नंबर
- भुगतान संबंधी जानकारी
- ऑर्डर विवरण
- संचार रिकार्ड
- कुकीज़ और विश्लेषण डेटा सहित वेबसाइट उपयोग की जानकारी
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्न के लिए करते हैं:
- आदेशों को संसाधित करें और पूरा करें
- ग्राहक सहायता प्रदान करें
- ऑर्डर पुष्टिकरण और शिपिंग अपडेट भेजें
- हमारे उत्पादों और वेबसाइट अनुभव में सुधार करें
- उन उत्पादों, सेवाओं और प्रचारों के संबंध में ग्राहकों से संवाद करें जहां सहमति प्रदान की गई है
3. भुगतान जानकारी
भुगतान विश्वसनीय तृतीय-पक्ष भुगतान प्रदाताओं के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित किए जाते हैं। एल्विन केबल्स संपूर्ण क्रेडिट कार्ड नंबर या भुगतान खाता विवरण संग्रहीत नहीं करता है।
4. कुकीज़ और विश्लेषण
हमारी वेबसाइट वेबसाइट की कार्यक्षमता और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और एनालिटिक्स टूल का उपयोग करती है।
5. सूचना सुरक्षा
हम व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, दुरुपयोग या प्रकटीकरण से बचाने के लिए उचित उपाय करते हैं।
6. तृतीय-पक्ष सेवाएँ
हम भुगतान प्रदाताओं, शिपिंग कंपनियों, एनालिटिक्स प्लेटफ़ॉर्म और मार्केटिंग सेवाओं सहित तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं।
7. हमसे संपर्क करें
यदि इस गोपनीयता नीति के संबंध में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमारी वेबसाइट संपर्क जानकारी के माध्यम से हमसे संपर्क करें।
8. शासी कानून और विवाद समाधान
इन नियमों और शर्तों की व्याख्या ऑपरेटिंग इकाई और संबंधित लेनदेन को नियंत्रित करने वाले लागू कानूनों के अनुसार की जाएगी।
जहां अंतर्राष्ट्रीय भुगतान हांगकांग YOKITech लिमिटेड के माध्यम से संसाधित किए जाते हैं, भुगतान प्रसंस्करण और निपटान मामले भी हांगकांग विशेष प्रशासनिक क्षेत्र के कानूनों और विनियमों के अधीन हो सकते हैं।
पार्टियों को पहले सद्भावना संचार के माध्यम से विवादों को सुलझाने का प्रयास करना चाहिए।
इन शर्तों में कुछ भी लागू कानून के तहत उपलब्ध किसी भी अनिवार्य उपभोक्ता अधिकार को सीमित नहीं करता है।