गोपनीयता नीति
प्रभावी तिथि: 29 जुलाई, 2026
एल्विन केबल्स में, हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं, ऑर्डर देते हैं या हमसे संपर्क करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग करते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं।
1. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं
जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं या हमारे उत्पाद खरीदते हैं, तो हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र कर सकते हैं:
- पूरा नाम
- ईमेल पता
- शिपिंग और बिलिंग पता
- फ़ोन नंबर
- भुगतान जानकारी
- ऑर्डर विवरण
- संचार रिकॉर्ड
- वेबसाइट उपयोग की जानकारी, जिसमें कुकीज़ और एनालिटिक्स डेटा शामिल हैं
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्न के लिए करते हैं:
- ऑर्डर संसाधित करना और पूरा करना
- ग्राहक सहायता प्रदान करना
- ऑर्डर की पुष्टि और शिपिंग अपडेट भेजना
- हमारे उत्पादों और वेबसाइट के अनुभव को बेहतर बनाना
- जिन ग्राहकों ने सहमति दी है, उनसे उत्पादों, सेवाओं और प्रचारों के बारे में संवाद करना
3. भुगतान जानकारी
भुगतान विश्वसनीय तृतीय-पक्ष भुगतान प्रदाताओं के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित किए जाते हैं। एल्विन केबल्स आपके क्रेडिट कार्ड नंबर या भुगतान खाते की पूरी जानकारी संग्रहीत नहीं करता है।
4. कुकीज़ और एनालिटिक्स
हमारी वेबसाइट वेबसाइट की कार्यक्षमता और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और एनालिटिक्स टूल का उपयोग करती है।
5. सूचना सुरक्षा
हम व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, दुरुपयोग या प्रकटीकरण से बचाने के लिए उचित उपाय करते हैं।
6. तृतीय-पक्ष सेवाएं
हम भुगतान प्रदाताओं, शिपिंग कंपनियों, एनालिटिक्स प्लेटफॉर्म और मार्केटिंग सेवाओं सहित तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं।
7. हमसे संपर्क करें
यदि इस गोपनीयता नीति के संबंध में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमारी वेबसाइट पर दी गई संपर्क जानकारी के माध्यम से हमसे संपर्क करें।
8. लागू कानून और विवाद समाधान
इन नियमों और शर्तों की व्याख्या परिचालन इकाई और संबंधित लेनदेन को नियंत्रित करने वाले लागू कानूनों के अनुसार की जाएगी।
जहां हांगकांग योकीटेक लिमिटेड के माध्यम से अंतरराष्ट्रीय भुगतान संसाधित किए जाते हैं, वहां भुगतान प्रसंस्करण और निपटान संबंधी मामले हांगकांग विशेष प्रशासनिक क्षेत्र के कानूनों और विनियमों के अधीन भी हो सकते हैं।
पक्षों को पहले सद्भावनापूर्ण संचार के माध्यम से विवादों को सुलझाने का प्रयास करना चाहिए।
इन शर्तों में कुछ भी लागू कानून के तहत उपलब्ध किसी भी अनिवार्य उपभोक्ता अधिकार को सीमित नहीं करता है।