धनवापसी नीति

एल्विन केबल्स में, हम उच्च गुणवत्ता वाले पेशेवर केबल समाधान और ग्राहक संतुष्टि प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

1. वारंटी

एल्विन के सभी केबल्स उत्पादों में 1 वर्ष की वारंटी शामिल है। यदि किसी उत्पाद में विनिर्माण दोष या गुणवत्ता संबंधी समस्या है, तो हम मरम्मत, प्रतिस्थापन, या कोई अन्य उचित समाधान प्रदान करेंगे।

2. रिटर्न

ग्राहक उत्पाद प्राप्त करने के 30 दिनों के भीतर वापसी का अनुरोध कर सकते हैं।

लौटाए गए उत्पाद आवश्यक हैं:

• अप्रयुक्त या मूल स्थिति में हो
• मूल पैकेजिंग और सहायक उपकरण शामिल करें
• दुरुपयोग, अनुचित स्थापना, या अनधिकृत संशोधन के कारण कोई क्षति न हो

3. रिफंड प्रक्रिया

कृपया किसी भी उत्पाद को वापस करने से पहले हमसे संपर्क करें। निरीक्षण के बाद, रिफंड या प्रतिस्थापन की प्रक्रिया की जाएगी। रिफंड मूल भुगतान विधि के माध्यम से जारी किया जाएगा।

4. अनुकूलित उत्पाद

ग्राहक विनिर्देशों के अनुसार निर्मित कस्टम केबल या उत्पाद आम तौर पर तब तक वापसी के लिए पात्र नहीं होते जब तक कि कोई विनिर्माण दोष न हो।

5. हमसे संपर्क करें

वापसी या रिफंड अनुरोधों के लिए कृपया हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें।

6. शासी कानून और विवाद समाधान

इन नियमों और शर्तों की व्याख्या ऑपरेटिंग इकाई और संबंधित लेनदेन को नियंत्रित करने वाले लागू कानूनों के अनुसार की जाएगी।

जहां अंतर्राष्ट्रीय भुगतान हांगकांग YOKITech लिमिटेड के माध्यम से संसाधित किए जाते हैं, भुगतान प्रसंस्करण और निपटान मामले भी हांगकांग विशेष प्रशासनिक क्षेत्र के कानूनों और विनियमों के अधीन हो सकते हैं।

पार्टियों को पहले सद्भावना संचार के माध्यम से विवादों को सुलझाने का प्रयास करना चाहिए।

इन शर्तों में कुछ भी लागू कानून के तहत उपलब्ध किसी भी अनिवार्य उपभोक्ता अधिकार को सीमित नहीं करता है।