返金ポリシー

Alvin's Cables では、高品質のプロフェッショナル ケーブル ソリューションと顧客満足度を提供することに尽力しています。

1. 保証

すべての Alvin's Cables 製品には 1 年間の保証が付いています。製品に製造上の欠陥または品質上の問題がある場合、修理、交換、またはその他の適切な解決策を提供します。

2. 返品

お客様は、製品到着後 30 日以内に返品をリクエストすることができます。

返品された製品は次の条件を満たす必要があります。

• 未使用またはオリジナルの状態であること
• オリジナルのパッケージと付属品を含む
• 誤用、不適切な取り付け、または不正な改造による損傷がないこと

3. 返金手続き

商品を返品する前に必ずご連絡ください。検品後、返金または交換の対応をさせていただきます。返金は元のお支払い方法で行われます。

4. カスタマイズされた製品

カスタム ケーブルまたは顧客の仕様に従って製造された製品は、製造上の欠陥がない限り、通常返品の対象にはなりません。

5. お問い合わせ

返品または返金リクエストについては、カスタマーサービスチームにお問い合わせください。

6. 準拠法と紛争解決

これらの利用規約は、運営主体および関連する取引に適用される適用法に従って解釈されるものとします。

国際支払いが香港 YOKITech Limited を通じて処理される場合、支払い処理および決済事項には香港特別行政区の法律および規制も適用される場合があります。

当事者はまず、誠実なコミュニケーションを通じて紛争の解決を試みるべきです。

本規約のいかなる規定も、適用法に基づいて利用可能な強制的な消費者の権利を制限するものではありません。