ストアポリシー

返金ポリシー

Alvin's Cablesは、高品質なプロフェッショナル向けケーブルソリューションと顧客満足度の向上に尽力しています。

1. 保証

Alvin's Cablesの全製品には1年間の保証が付いています。製造上の欠陥または品質上の問題がある場合は、修理、交換、またはその他の適切な解決策を提供いたします。

2. 返品

お客様は、製品受領後30日以内であれば返品をリクエストできます。

返品される製品は、以下の条件を満たしている必要があります。

  • 未使用または元の状態であること
  • 元のパッケージと付属品が揃っていること
  • 誤用、不適切な設置、または不正な改造による損傷がないこと

3. 返金手続き

商品を返品される前に、必ず弊社までご連絡ください。商品の状態を確認後、返金または交換の手続きを行います。返金は、お支払いいただいた方法で行われます。

4. 特注品

お客様の仕様に基づいて製造された特注ケーブルまたは製品は、製造上の欠陥がある場合を除き、原則として返品対象外となります。

5. お問い合わせ

返品または返金をご希望の場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。

6. 準拠法および紛争解決

本利用規約は、事業体および関連取引に適用される法律に従って解釈されるものとします。

香港YOKITech Limitedを通じて国際決済が処理される場合、決済処理および決済に関する事項は、香港特別行政区の法令にも準拠する場合があります。

当事者は、まず誠意をもって協議し、紛争を解決するよう努めるものとします。

本利用規約のいかなる条項も、適用法に基づき消費者に認められる強制的な権利を制限するものではありません。