保証と返品
当社は製品の品質に自信を持っています。Alvin's Cables®は、通常の業務使用において、製品に製造上の欠陥がないことを保証します。
製造上の欠陥
通常の業務使用における材料または製造上の欠陥に起因する問題
コネクタまたはアセンブリの不具合
コネクタの完全性、はんだ付け、またはアセンブリに関連する接続不良
注記：
保証は、プロフェッショナルなワークフローにおける製品の完全性を確保することを目的としています。問題を確認し、最適な解決策をご提案するために、追加情報のご提供をお願いする場合がございます。
要件から信頼できるソリューションへ
要件を信頼できる成果へと導く明確なワークフロー
Step01
ご注文の詳細を添えてサポートにお問い合わせください
ご注文番号（お分かりの場合）と問題の簡単な説明をお知らせください
Engineering review included
Step02
写真または説明をご提供ください
鮮明な写真または短い動画は、弊社チームが迅速かつ正確に評価するのに役立ちます。
Engineering review included
Step03
エンジニアリングレビュー
電気的性能、機械的完全性、および実際の使用状況における要因を評価します。
Engineering review included
Step04
解決策
調査結果と実現可能性に応じて、修理、交換、または実用的なアドバイスを提供します。
Engineering review included
保証対象外
これらのケースは通常、保証および返品の対象外となります。
誤用または改造による損傷
通常の使用による摩耗および外観上の経年劣化
不適切な取り付けまたは第三者による改造
