保証と返品
私たちは製品の品質を支持します。 Alvin's Cables® は、通常の専門的な使用において当社の製品に製造上の欠陥がないことを保証します。
製造上の欠陥
通常の専門的な使用において、材料または製造上の欠陥によって引き起こされる問題
コネクタまたはアセンブリの欠陥
コネクタの完全性、はんだ付け、または組み立てに関連する接続障害
注:
保証範囲は、プロフェッショナルなワークフローにおける製品の完全性を保証することを目的としています。問題を確認し、最も現実的な解決策を推奨するために、追加情報を要求する場合があります。
要件から信頼できるソリューションへ
要件を信頼できる結果に変える明確なワークフロー
Step01
注文の詳細をサポートに問い合わせる
注文番号 (可能な場合) と問題の簡単な説明を共有してください
Engineering review included
Step02
写真または説明を提供してください
鮮明な写真または短いビデオは、チームが迅速かつ正確に評価するのに役立ちます
Engineering review included
Step03
エンジニアリングレビュー
電気的性能、機械的完全性、および実際の使用要因を評価します
Engineering review included
Step04
解像度
修理、交換、または実際的なガイダンス – 発見と実現可能性に応じて
Engineering review included
カバーされないもの
このような状況は通常、保証および返品の対象外となります。
誤用や改造による損害
通常の摩耗と表面の老化
不適切な取り付けまたはサードパーティによる改造
