Polityka zwrotów

W Alvin's Cables dokładamy wszelkich starań, aby dostarczać wysokiej jakości profesjonalne rozwiązania kablowe i satysfakcję klienta.

1. Gwarancja

Wszystkie produkty Alvin's Cables objęte są roczną gwarancją. Jeśli produkt ma wadę produkcyjną lub problem z jakością, zapewnimy naprawę, wymianę lub inne odpowiednie rozwiązanie.

2. Zwroty

Klienci mogą zażądać zwrotu w ciągu 30 dni od otrzymania produktu.

Zwracane produkty muszą:

• Być nieużywane lub w oryginalnym stanie
• Dołącz oryginalne opakowanie i akcesoria
• Nie może mieć uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem, niewłaściwą instalacją lub nieautoryzowaną modyfikacją

3. Proces zwrotu pieniędzy

Prosimy o kontakt przed zwrotem jakiegokolwiek produktu. Po sprawdzeniu dokonamy zwrotu pieniędzy lub wymiany. Zwroty środków zostaną zrealizowane przy użyciu oryginalnej metody płatności.

4. Produkty niestandardowe

Niestandardowe kable lub produkty wyprodukowane według specyfikacji klienta zazwyczaj nie podlegają zwrotowi, chyba że występuje wada produkcyjna.

5. Skontaktuj się z nami

Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, aby uzyskać prośby o zwrot lub zwrot pieniędzy.

6. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Niniejszy Regulamin należy interpretować zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa regulującymi podmiot obsługujący i daną transakcję.

W przypadku przetwarzania płatności międzynarodowych za pośrednictwem Hong Kong YOKITech Limited kwestie przetwarzania płatności i rozliczeń mogą również podlegać przepisom ustawowym i wykonawczym Specjalnego Regionu Administracyjnego Hongkongu.

Strony powinny w pierwszej kolejności podjąć próbę rozwiązania sporu w drodze komunikacji w dobrej wierze.

Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie ogranicza jakichkolwiek obowiązkowych praw konsumentów dostępnych na mocy obowiązującego prawa.