退款政策

Alvin's Cables 致力于提供高质量的专业线缆解决方案，并确保客户满意。

1. 保修

所有 Alvin's Cables 产品均享有 1 年保修。如果产品存在制造缺陷或质量问题，我们将提供维修、更换或其他合适的解决方案。

2. 退货

客户可在收到产品后 30 天内申请退货。

退回的产品必须：

• 未使用或保持原状
• 包含原包装和配件
• 未因误用、安装不当或未经授权的改装而损坏

3. 退款流程

退货前请先联系我们。经检验后，我们将办理退款或换货。退款将通过原支付方式退回。

4. 定制产品

根据客户规格定制的线缆或产品，除非存在制造缺陷，否则通常不予退货。

5. 联系我们

如需退货或退款，请联系我们的客户服务团队。

6. 适用法律及争议解决

本条款及细则应根据适用于运营实体及相关交易的法律进行解释。

如国际支付通过香港 YOKITech Limited 处理，则支付处理及结算事宜亦可能受香港特别行政区法律法规的约束。

双方应首先尝试通过善意沟通解决争议。

本条款中的任何内容均不限制适用法律规定的任何强制性消费者权利。