退款政策

在 Alvin's Cables，我们致力于提供高品质的专业电缆解决方案和客户满意度。

1. 保修

所有 Alvin's Cables 产品均享有 1 年保修。如果产品存在制造缺陷或质量问题，我们将提供维修、更换或其他适当的解决方案。

2. 退货

客户可以在收到产品后 30 天内要求退货。

退回的产品必须：

• 未使用或处于原始状态
• 包括原包装和配件
• 不存在因误用、不正确安装或未经授权的修改而造成的损坏

3. 退款流程

退回任何产品之前，请联系我们。经检查后，将办理退款或换货。退款将通过原来的付款方式进行。

4. 定制产品

定制电缆或根据客户规格制造的产品通常不符合退货条件，除非存在制造缺陷。

5. 联系我们

如需退货或退款请求，请联系我们的客户服务团队。

6. 适用法律和争议解决

这些条款和条件应根据管辖运营实体和相关交易的适用法律进行解释。

如果通过香港 YOKITech Limited 处理国际支付，支付处理和结算事宜也可能受香港特别行政区法律法规的约束。

双方应首先尝试通过善意沟通解决争议。

这些条款中的任何内容均不限制适用法律规定的任何强制性消费者权利。