Políticas de la tienda

Política de privacidad

Fecha de vigencia: 29 de julio de 2026

En Alvin's Cables, respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web, realiza un pedido o se comunica con nosotros.

1. Información que recopilamos

Cuando utiliza nuestro sitio web o compra nuestros productos, podemos recopilar:

  • nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección de envío y facturación
  • Número de teléfono
  • Información de pago
  • Detalles del pedido
  • Registros de comunicación
  • Información de uso del sitio web, incluidas cookies y datos analíticos.

2. Cómo utilizamos su información

Usamos su información para:

  • Procesar y cumplir pedidos
  • Proporcionar soporte al cliente
  • Enviar confirmaciones de pedidos y actualizaciones de envío
  • Mejorar nuestros productos y la experiencia del sitio web
  • Comunicarse con los clientes sobre productos, servicios y promociones cuando se haya proporcionado su consentimiento.

3. Información de pago

Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de pagos externos confiables. Alvin's Cables no almacena números completos de tarjetas de crédito ni detalles de cuentas de pago.

4. Cookies y análisis

Nuestro sitio web utiliza cookies y herramientas de análisis para mejorar la funcionalidad del sitio web y la experiencia del cliente.

5. Seguridad de la información

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal del acceso no autorizado, el mal uso o la divulgación.

6. Servicios de terceros

Podemos utilizar servicios de terceros, incluidos proveedores de pagos, compañías de envío, plataformas de análisis y servicios de marketing.

7. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto de nuestro sitio web.

8. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos y Condiciones se interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables que rigen la entidad operadora y la transacción relevante.

Cuando los pagos internacionales se procesan a través de Hong Kong YOKITech Limited, las cuestiones de procesamiento y liquidación de pagos también pueden estar sujetas a las leyes y regulaciones de la Región Administrativa Especial de Hong Kong.

Las partes primero deben intentar resolver las disputas mediante una comunicación de buena fe.

Nada en estos Términos limita los derechos obligatorios del consumidor disponibles según la ley aplicable.