Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 29 de julio de 2026
En Alvin's Cables, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web, realiza un pedido o se pone en contacto con nosotros.
1. Información que recopilamos
Cuando utiliza nuestro sitio web o compra nuestros productos, podemos recopilar:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Dirección de envío y facturación
- Número de teléfono
- Información de pago
- Detalles del pedido
- Registros de comunicación
- Información sobre el uso del sitio web, incluidas las cookies y los datos analíticos
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos su información para:
- Procesar y completar pedidos
- Brindar atención al cliente
- Enviar confirmaciones de pedido y actualizaciones de envío
- Mejorar nuestros productos y la experiencia en nuestro sitio web
- Comunicarnos con los clientes sobre productos, servicios y promociones, siempre que hayan dado su consentimiento
3. Información de pago
Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de pago externos de confianza. Alvin's Cables no almacena números completos de tarjetas de crédito ni detalles de cuentas de pago.
4. Cookies y análisis
Nuestro sitio web utiliza cookies y herramientas de análisis para mejorar su funcionalidad y la experiencia del usuario.
5. Seguridad de la información
Tomamos medidas razonables para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido o la divulgación.
6. Servicios de terceros
Podemos utilizar servicios de terceros, incluyendo proveedores de pago, empresas de envío, plataformas de análisis y servicios de marketing.
7. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos a través de la información de contacto de nuestro sitio web.
8. Ley Aplicable y Resolución de Controversias
Estos Términos y Condiciones se interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables a la entidad operadora y a la transacción correspondiente.
Cuando los pagos internacionales se procesen a través de Hong Kong YOKITech Limited, el procesamiento y la liquidación de pagos también pueden estar sujetos a las leyes y regulaciones de la Región Administrativa Especial de Hong Kong.
Las partes deberán intentar resolver las controversias mediante una comunicación de buena fe.
Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos obligatorios del consumidor establecidos por la ley aplicable.