Politique d'expédition

Alvin's Cables assure la livraison internationale de ses produits professionnels (caméras et câbles électroniques).

1. Délai de traitement des commandes

La plupart des commandes de produits en stock sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Les câbles sur mesure, les produits fabriqués sur commande et les commandes en gros peuvent nécessiter un délai de production supplémentaire. Le délai de production estimé sera confirmé avant la fabrication.

2. Modes d'expédition et délais de livraison

Délais de livraison estimés :

• Livraison express : environ 3 à 7 jours ouvrables
• Livraison standard : environ 7 à 20 jours ouvrables

Les délais de livraison peuvent varier en raison du dédouanement, des jours fériés, des conditions météorologiques et d'autres facteurs indépendants de notre volonté.

3. Suivi de commande

Les informations de suivi vous seront envoyées par courriel après l'expédition.

4. Droits de douane et taxes

Les droits de douane, les taxes d'importation et les frais supplémentaires exigés par leur pays sont à la charge du client.

5. Adresse de livraison

Il est de la responsabilité du client de fournir des informations d'expédition exactes. Alvin's Cables décline toute responsabilité en cas de retards causés par des adresses incorrectes ou incomplètes.

6. Nous contacter

Pour toute question relative à la livraison, veuillez contacter notre service client.

7. Droit applicable et règlement des différends

Les présentes conditions générales seront interprétées conformément aux lois applicables régissant l'entité exploitante et la transaction concernée.

Lorsque les paiements internationaux sont traités par l'intermédiaire de Hong Kong YOKITech Limited, les questions de traitement et de règlement des paiements peuvent également être soumises aux lois et règlements de la Région administrative spéciale de Hong Kong.

Les parties devraient d'abord tenter de résoudre leurs différends par une communication de bonne foi.

Aucune disposition des présentes Conditions générales ne limite les droits obligatoires du consommateur prévus par la loi applicable.