Politique d'expédition
Chez Alvin's Cables, nous assurons l'expédition dans le monde entier de produits professionnels pour caméras et câbles électroniques.
1. Délai de traitement des commandes
La plupart des commandes en stock sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation du paiement.
Les câbles personnalisés, les produits fabriqués sur commande et les commandes groupées peuvent nécessiter un temps de production supplémentaire. Le temps de production estimé sera confirmé avant la fabrication.
2. Méthodes d'expédition et délai de livraison
Délais de livraison estimés :
- Expédition express : environ 3 à 7 jours ouvrables
- Expédition standard : environ 7 à 20 jours ouvrables
Les délais de livraison peuvent varier en raison du dédouanement, des jours fériés, des conditions météorologiques et d'autres facteurs indépendants de notre volonté.
3. Informations de suivi
Les informations de suivi seront fournies par e-mail après l'expédition.
4. Droits de douane et taxes
Les clients sont responsables des droits de douane, des taxes d'importation ou des frais supplémentaires requis par leur pays.
5. Adresse de livraison
Les clients sont responsables de fournir des informations d’expédition exactes. Alvin's Cables n'est pas responsable des retards causés par des adresses incorrectes ou incomplètes.
6. Contactez-nous
Veuillez contacter notre équipe de service client pour toute question d'expédition.
7. Loi applicable et règlement des litiges
Les présentes conditions générales doivent être interprétées conformément aux lois applicables régissant l'entité exploitante et la transaction concernée.
Lorsque les paiements internationaux sont traités via Hong Kong YOKITech Limited, les questions de traitement et de règlement des paiements peuvent également être soumises aux lois et réglementations de la région administrative spéciale de Hong Kong.
Les parties doivent d’abord tenter de résoudre les différends par une communication de bonne foi.
Rien dans les présentes Conditions ne limite les droits obligatoires des consommateurs disponibles en vertu de la loi applicable.