سياسة الشحن

نوفر في Alvin's Cables خدمة الشحن الدولي لمنتجات الكاميرات الاحترافية والكابلات الإلكترونية.

1. مدة معالجة الطلبات

تتم معالجة معظم الطلبات المتوفرة في المخزون خلال يوم إلى ثلاثة أيام عمل بعد تأكيد الدفع.

قد تتطلب الكابلات المصممة حسب الطلب والمنتجات المصنعة حسب الطلب والطلبات بالجملة وقتاً إضافياً للإنتاج. سيتم تأكيد وقت الإنتاج المتوقع قبل البدء بالتصنيع.

2. طرق الشحن ووقت التسليم

أوقات التسليم المتوقعة:

• الشحن السريع: من 3 إلى 7 أيام عمل تقريبًا
• الشحن القياسي: من 7 إلى 20 يوم عمل تقريبًا

قد تختلف أوقات التسليم بسبب إجراءات التخليص الجمركي، والعطلات الرسمية، والظروف الجوية، وعوامل أخرى خارجة عن سيطرتنا.

3. معلومات التتبع

سيتم إرسال معلومات التتبع عبر البريد الإلكتروني بعد الشحن.

4. الرسوم والضرائب الجمركية

يتحمل العملاء مسؤولية الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد أو الرسوم الإضافية التي تفرضها بلادهم.

5. عنوان الشحن

يتحمل العملاء مسؤولية تقديم معلومات الشحن الصحيحة. ولا تتحمل شركة ألفينز كيبلز مسؤولية التأخيرات الناتجة عن عناوين غير صحيحة أو غير مكتملة.

6. اتصل بنا

يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للاستفسار عن الشحن.

7. القانون الحاكم وتسوية المنازعات

تُفسَّر هذه الشروط والأحكام وفقًا للقوانين السارية التي تحكم الكيان المُشغِّل والمعاملة ذات الصلة.

في حال معالجة المدفوعات الدولية عبر شركة هونغ كونغ يوكي تك المحدودة، قد تخضع مسائل معالجة المدفوعات وتسويتها أيضًا لقوانين وأنظمة منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة.

ينبغي على الطرفين محاولة حل النزاعات أولًا من خلال التواصل بحسن نية.

لا تُقيِّد هذه الشروط أيًا من حقوق المستهلك الإلزامية المكفولة بموجب القانون الساري.