الضمان والإرجاع
نحن نضمن جودة منتجاتنا. تضمن شركة Alvin's Cables® خلو منتجاتها من عيوب التصنيع في ظل الاستخدام المهني العادي.
عيوب التصنيع
المشاكل الناجمة عن عيوب في المواد أو التصنيع في ظل الاستخدام المهني العادي
أعطال في الموصل أو التجميع
أعطال الاتصال المتعلقة بسلامة الموصل أو اللحام أو التجميع
ملحوظة:
تهدف تغطية الضمان إلى ضمان سلامة المنتج للاستخدام في سير العمل الاحترافي. قد نطلب معلومات إضافية لتأكيد المشكلة واقتراح الحل الأمثل.
من المتطلبات إلى الحلول الموثوقة
سير عمل واضح يحول المتطلبات إلى نتائج موثوقة
Step01
تواصل مع الدعم الفني مع تفاصيل الطلب
شارك رقم طلبك (إن وجد) ووصفًا موجزًا للمشكلة
Engineering review included
Step02
يرجى تقديم صور أو وصف
تساعد الصور الواضحة أو مقاطع الفيديو القصيرة فريقنا على التقييم بسرعة ودقة
Engineering review included
Step03
مراجعة هندسية
نقوم بتقييم الأداء الكهربائي والسلامة الميكانيكية وعوامل الاستخدام في العالم الحقيقي
Engineering review included
Step04
دقة
الإصلاح أو الاستبدال أو تقديم إرشادات عملية - حسب النتائج والجدوى
Engineering review included
ما لا يشمله الضمان
عادةً ما تخرج هذه الحالات عن نطاق الضمان وسياسة الإرجاع
التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو التعديل
الاستخدام العادي والتقادم
التركيب غير الصحيح أو التعديل من قِبل طرف ثالث
