الضمان والإرجاع
نحن ندعم جودة منتجاتنا. تضمن Alvin's Cables® أن منتجاتنا خالية من عيوب التصنيع في ظل الاستخدام المهني العادي
عيوب التصنيع
المشاكل الناجمة عن عيوب في المواد أو التصنيع في ظل الاستخدام المهني العادي
أعطال في الموصل أو التجميع
أعطال الاتصال المتعلقة بسلامة الموصل أو اللحام أو التجميع
ملحوظة:
تهدف تغطية الضمان إلى ضمان سلامة المنتج لسير العمل الاحترافي. قد نطلب معلومات إضافية لتأكيد المشكلة والتوصية بالحل الأكثر عملية.
من المتطلبات إلى الحل الموثوق
سير عمل واضح يحول المتطلبات إلى نتائج موثوقة
Step01
يرجى التواصل مع فريق الدعم لتزويدهم بتفاصيل الطلب.
يرجى مشاركة رقم طلبك (إن وجد) ووصف موجز للمشكلة.
Engineering review included
Step02
يرجى تقديم صور أو وصف
تساعد الصور الواضحة أو مقاطع الفيديو القصيرة فريقنا على التقييم بسرعة ودقة
Engineering review included
Step03
مراجعة هندسية
نقوم بتقييم الأداء الكهربائي والسلامة الميكانيكية وعوامل الاستخدام في العالم الحقيقي
Engineering review included
Step04
دقة
الإصلاح أو الاستبدال أو تقديم إرشادات عملية - حسب النتائج والجدوى
Engineering review included
ما لا يشمله التأمين
عادةً ما تخرج هذه الحالات عن نطاق الضمان وتغطية الإرجاع.
الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام أو التعديل
التآكل الطبيعي والشيخوخة التجميلية
التركيب غير الصحيح أو التعديل من قبل طرف ثالث
